Kurumsal bir satın alma sürecinde karar verici, satış temsilcisiyle görüşmeden önce sitenizi inceliyor. Aradığı şey tek bir şey: "Bu firma gerçekten bu işi yapıyor mu?" İşte güven veren sitelerin ortak özellikleri.
1. Şeffaf İletişim Bilgisi
Adres, telefon, e-posta ve varsa vergi bilgisi footer'da değil, erişilebilir bir konumda olmalı. Bilgilerin gizlenmesi, kurumsal alıcı için en büyük uyarı sinyalidir.
2. Gerçek Referanslar ve Sektör Bilgisi
"Yüzlerce mutlu müşteri" cümlesi hiçbir şey anlatmaz. Buna karşılık "2024'te şu sektörde şu işi yaptık" bilgisi güven üretir. Referansları abartmadan, gerçek verilerle sunun.
3. Sertifika ve Belgelerin Görünürlüğü
ISO belgesi, üyelikler, yetkili satıcılık gibi unsurlar taranabilir ve indirilebilir olmalı. Bir PDF bağlantısı, geçiştirici bir cümleden çok daha ikna edicidir.
4. Hizmet Sayfalarının Derinliği
Kurumsal sitelerin en sık eksikliği, hizmet sayfalarının üç satır olması. Her hizmet için ayrı ve detaylı sayfa hazırlayın: kapsam, süreç, teslim edilenler ve sık sorulan sorular. Bu yaklaşım hem kullanıcıyı hem Google'ı tatmin eder.
Yapıyı nasıl kurduğumuzu Antalya kurumsal web tasarım sayfamızda anlatıyoruz.
5. Okunabilir Tipografi
Gövde metni en az 16px, satır yüksekliği rahat, satır uzunluğu ölçülü olmalı. Kurumsal sitede gösteriş değil okunabilirlik kazandırır.
6. Tutarlı Sayfa Düzeni
Her sayfada aynı başlık hiyerarşisi, aynı buton stili, aynı boşluk düzeni kullanılmalı. Kullanıcı siteyi öğrenmemeli; ilk sayfada öğrendiklerini diğerlerinde de kullanabilmeli.
7. Net Eylem Çağrıları
Sayfa başına iki-üç net CTA yeterli: "Teklif Al", "Hemen Ara", "Katalog İndir". Aynı sayfada altı farklı buton kafa karıştırır.
8. Hız ve Erişilebilirlik
Bekleme, güveni zedeler. Kurumsal bir sitenin de hızlı açılması, klavyeyle gezilebilmesi ve ekran okuyucularla uyumlu olması beklenir. Bu unsurlar hem insan hem arama motoru için geçerlidir.
Kontrol Listesi
- Footer'da tam NAP bilgisi var mı?
- Her hizmet için ayrı sayfa var mı?
- Belgeler indirilebilir mi?
- Mobilde tek elle gezilebiliyor mu?
- İletişim formu gerçekten çalışıyor mu?
Kurumsal sitenizde bu maddelerden eksik olanlar varsa bize yazın, birlikte önceliklendirelim.
